Haushaltsgeräte-Reparaturen – einfach mit Sanitas Troesch

Leider ist selbst die sorgfältigste Pflege kein Garant für das unbegrenzte fehlerfreie Arbeiten Ihres Haushaltsgeräts. Bei einem Induktionsherd kann die Elektrik oder Elektronik ausfallen, bei der Waschmaschine kann die Pumpe oder das Trommellager defekt sein, und beim Kühlschrank kann der Kompressor oder Temperaturfühler kaputtgehen. In solchen Fällen ist es an der Zeit, eine Servicetechnikerin oder einen Servicetechniker zu holen. Denn solche Reparaturen können nicht nur sehr kompliziert sein, sondern sie involvieren fast immer auch Arbeiten an der Stromzufuhr, die Laien keinesfalls selbst vornehmen sollten.

Welche Probleme auch immer mit Ihren Haushaltsgeräten auftreten, der Service von Sanitas Troesch hilft Ihnen rasch und unkompliziert – egal, um welches Gerät es sich handelt. Denn wir bei Sanitas Troesch bieten Kundendienst aus einer Hand, damit Sie für Reparaturen an unterschiedlichsten Geräten stets denselben Ansprechpartner haben.

Wir sagen Ihnen auch zuverlässig, wann sich eine Reparatur nicht mehr lohnt und sich die Anschaffung eines neuen Geräts empfiehlt. Besser noch: Falls ein neues Gerät notwendig ist, entsorgen wir nicht nur Ihre Altgeräte, sondern stellen Ihnen In manchen Fällen – etwa bei Ersatz von defekten Kochfeldern, Kühlschränken oder Waschmaschinen – je nach Verfügbarkeit auch ein Leihgerät.

Rufen Sie uns einfach an und lassen Sie sich beraten. Und wenn es zum Schlimmsten kommt, können Sie uns rund um die Uhr über unsere Onlinemeldung erreichen – oder während unserer Geschäftszeiten auch telefonisch. Wir helfen Ihnen gern.

Wie findet man heraus, ob es sich lohnt, ein defektes Haushaltsgerät reparieren zu lassen, oder ob ein Neukauf wirtschaftlicher ist?

Wenn Sie den Reparaturservice von Sanitas Troesch beauftragen, dann können Sie sich darauf verlassen, dass unsere Servicetechnik Sie zuverlässig darauf hinweisen, ob sich die Reparatur Ihres Geräts lohnt oder ob es sinnvoller und unter Umständen auch umweltfreundlicher ist, ein neues Gerät zu kaufen.

Welche Art von Problemen kann ich selbst beheben, und wann sollte ich einen professionellen Reparaturservice in Anspruch nehmen?

Kleinere, durch Pflegelücken entstandene Probleme wie ein verstopfter Filter oder Sprüharm am Geschirrspüler oder ein verstopftes Flusensieb in der Waschmaschine oder im Wäschetrockner können Sie ohne Weiteres selbst beheben. Für Arbeiten, die ein Öffnen des Gerätegehäuses erforderlich machen, sollten Sie jedoch zu Ihrer eigenen Sicherheit stets den Service von Sanitas Troesch in Anspruch nehmen.

Wie viel kostet in etwa die Reparatur eines defekten Haushaltsgeräts, und welche Faktoren beeinflussen die Kosten?

Die Reparaturkosten setzen sich zusammen aus den Kosten für Anfahrt und Arbeit sowie dem Preis allfällig notwendiger Ersatzteile. Auf Wunsch erstellen wir Ihnen einen Kostenvoranschlag bzw. eine Offerte.

Ist es möglich, Ersatzteile für ein Gerät selbst zu beschaffen, oder sollte dies durch einen professionellen Reparaturservice erfolgen?

Natürlich können Sie sich Ersatzteile auch selbst beschaffen. Aber bei den Profis von Sanitas Troesch geht es schneller und oft auch günstiger, da wir eng mit den Händlern zusammenarbeiten und Preisvorteile weitergeben.

Welche Garantie oder Gewährleistung bietet der Reparaturservice für die durchgeführten Arbeiten und verwendeten Ersatzteile?

Sanitas Troesch weist keine offizielle Reparatur- und Ersatzteilgarantie aus.

Gibt es vorbeugende Massnahmen oder Wartungstipps, mit denen zukünftige Probleme mit einem Haushaltsgerät vermieden werden können?

Regelmässige Wartung und Pflege Ihrer Geräte kann zukünftige Probleme nicht vollkommen ausschliessen, aber sie trägt massgeblich dazu bei, die Lebensdauer Ihrer Haushaltsgeräte zu erhöhen. In unseren Pflegetipps oben oder in der Bedienungsanleitung zu Ihrem Gerät erfahren Sie mehr dazu.

Wie lange dauert in der Regel die Reparatur eines Haushaltsgeräts, und gibt es in der Zwischenzeit alternative Lösungen?

Sämtliche Schadenmeldungen werden innert 24 Stunden bearbeitet. Danach dauert es durchschnittlich ein bis drei Tage, bis unsere Servicetechnikerinnen bzw. -techniker zu Ihnen kommen. Zur Überbrückung stellen wir Ihnen je nach Verfügbarkeit ein Leihgerät.

Bietet der Reparaturservice auch Vor-Ort-Reparaturen an, oder muss das Gerät in die Werkstatt gebracht werden?

Unsere Servicetechnik führt praktisch alle Reparaturen vor Ort aus. Werkstattreparaturen sind die Ausnahme, nicht die Regel.