Il servizio di riparazione può venire a casa mia per effettuare una diagnosi oppure devo portare il frigorifero in laboratorio?
Il nostro personale tecnico di assistenza effettua la diagnosi e ripara il vostro elettrodomestico sul posto in quasi tutti i casi. Una riparazione in laboratorio sarà necessaria solo in casi eccezionali.
Quanto devo aspettare per ricevere l’apparecchio sostitutivo?
Sanitas Troesch collabora con tutti i principali produttori. Questo si traduce in tempi di consegna rapidi e in prezzi preferenziali anche per voi. Inoltre, e a seconda della disponibilità, prima della consegna del vostro elettrodomestico definitivo vi mettiamo a disposizione un apparecchio a noleggio.
Quando vale la pena riparare il frigorifero?
Se si tratta di un modello recente e il danno non riguarda componenti costose, ad esempio in caso di compressore difettoso, la riparazione può valere la pena. Altrimenti, è spesso più economico ed ecologico acquistare un frigorifero nuovo.
Quando va sostituito un frigorifero vecchio?
Se il vostro frigorifero ha più di 15 anni o al momento dell’acquisto la classe di efficienza energetica era la B oppure una classe inferiore, è tempo di pensare a una sostituzione. I modelli più recenti sono infatti efficienti dal punto di vista energetico e quindi più economici ed ecologici. Venite a trovarci in una delle nostre esposizioni nelle vostre vicinanze. Saremo lieti di consigliarvi.
Come va smaltito un frigorifero rotto?
Anche i frigoriferi difettosi possono contenere componenti ancora utilizzabili. Per questo vanno smaltiti presso il centro di raccolta materiali o di riciclaggio, oppure in uno degli oltre 500 punti di raccolta ufficiali della Fondazione SENS per lo smaltimento e il riciclaggio in Svizzera. Oppure, contattate il Service di Sanitas Troesch: se avete acquistato il vostro vecchio frigorifero oppure ordinato il vostro nuovo elettrodomestico da noi, smaltiremo il vostro frigorifero gratuitamente.
Quali sono i segnali che indicano che il frigorifero dev’essere riparato?
Il segnale più importante che potrebbe indicare la necessità di una riparazione è un’elevata formazione di ghiaccio sull’evaporatore: questo può indicare un difetto nel riscaldatore di sbrinamento o nell’automazione di sbrinamento. Oppure, potreste notare un compressore che emette un rumore troppo forte, troppo lungo o troppo breve.